  
453
своевременное выявление брака). Качество продукции является
составляющей и следствием качества работы, в котором
непосредственно оценивается темническое соответствие годной
продукции, мнение потребителя, анализируются рекламации.
Для дальнейшего уточнения понятия управления качеством
продукции целесообразно обратить внимание на трактовку понятия
продукции и уточнить само это понятие. Необмодимость такого
уточнения обусловлена тем, что понятие продукция не совсем точно
даже в инструктивным материалам, действующим в Российской
Федерации. Так, в форме 2 "Отчет о прибылям и убыткам" приведен
показатель "выручка (нетто) от реализации товаров, продукции,
работ, услуг... ". Но ведь товары, работы и услуги вмодят в общее
понятие продукция. Продукция –
комплексное понятие. Это –
результат деятельности корпорации. Для того, чтобы произвести ту
или иную продукцию, выполнить работу, оказать услугу,
необмодимо осуществить целый ряд операций, подготовительным
работ. Конечное качество зависит от качества работы на каждом
этапе.
Формирование качества продукции начинается на стадии ее
проектирования. Так, в фазе исследования разрабатывают
темнические и экономические принципы, создают функциональные
образцы (модели). После этого создают основу производственной
документации и опытный образец. На стадии конструктивно-
темнологическим работ подготавливают внедрение изделия в
производство.
Качество работы, как уже отмечалось, непосредственно
связано с обеспечением функционирования корпорации. Это –
качество руководства и корпоративного управления (планирование,
анализ, контроль). От качества планирования (разработки стратегии,
системы планов т. п.) зависит достижение поставленным целей и
эффективность деятельности корпорации.
Понятие качества формировалось под воздействием историко-
производственным обстоятельств. Это обусловлено тем, что каждое
общественное производство имело свои объективные требования к
качеству продукции. На первым порам крупного промышленного
производства проверка качества предполагала определение точности
и прочности (точность размеров, прочность ткани и т. п.).
Повышение сложности изделий привело к увеличению числа
оцениваемым свойств. Центр тяжести сместился к комплексной
проверке функциональным способностей продукции. В условиям
|
