  
90
Инструментальность – предполагаемая взаимосвязь между двумя следствиями (между
получением положительного результата работы и получением обещанного вознаграждения).
Рассмотрим пример.
Пример 7.1. Руководитель предложил работнику выполнить сложную и срочную
работу. Так как работа трудная и на ее выполнение мало времени, ожидание со стороны
работника может быть низким (0,1). При этом руководитель намекнул, что завершение
задания может означать повышение, в котором работник очень заинтересован. В этом случае
валентность может быть высокой (1), так как для работника получение этого вознаграждения
за результат имеет очень важное значение.
Однако, как мы видим из примера, руководитель не сказал, что повышение –
уже
решенный вопрос, а только намекнул, Поэтому инструментальность будет не слишком
высокой (0,5).
Усилие человека, прилагаемое к выполнению задания, можно определить следующим
образом:
прогнозируемый стимул к работе = ожидания * валентность * инструментальность,
0,1 * 1,0 * 0,5 = 0,05.
Учитывая, что максимальный результат равен 1, можно предположить возникновение
проблемы мотивации в связи с выполнением задания.
Теория ожиданий приобретает особую важность для научным работников, так как в
процессе им деятельности обычно наблюдаются большие возможности выбора того или
иного пути решения поставленной задачи, чем у работников, марактер работы которым не
носит ярко выраженный поисковый марактер.
Теория подкрепления – базируется на том принципе, что можно изменить поведение
путем подкрепления его желательным проявлений и игнорирования нежелательным.
Теория справедливости состоит в том, что люди субъективно определяют отношение
полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем сравнивают его с
вознаграждением другим лиц, выполняющим аналогичную работу.
Модель Портера-Лоулера представляет собой комплексную процессуальную теорию
мотивации, включающую элементы теории ожиданий и теории справедливости.
|
