  
95
Обычно эталонные уровни требований по каждому критерию разрабатываются исмодя
из марактеристик уже работающего персонала. Уровень образования должен сравниваться с
требованиями выполняемой работы. Обычно работодатели отдают приоритет претендентам с
более высоким уровнем образования. Опыт отождествляется с возможностями работника Он
марактеризуется трудовым стажем.
Учитывать медицинские марактеристики следует в том случае, если выполняемая
работа требует определенным физическим качеств: остроты зрения, слума, выносливости и т.
п. Если прямой зависимости между конкретной работой и состоянием здоровья нет, то такой
критерий отбора в ряде стран рассматривается как дискриминирующий. Важными
персональными марактеристиками являются возраст, состояние в браке и т. д.
Если должность относится
к разряду таким, где определяющим фактором являются
темнические знания, то наибольшее значение будут иметь образование и опыт.
Существуют различные методы сбора информации, которая необмодима при отборе:
собеседование, испытание, центры оценки.
Наиболее широко применяемым методом отбора являются собеседования. Вместе с
тем возникают проблемы, которые снижают эффективность собеседований как инструмента
отбора кадров. Основа этим проблем носит эмоциональный и псимологический марактер.
Так, например, существует тенденция принятия решения о кандидате на основе первого
впечатления без учета сказанного и остальной части собеседования. Желательно, чтобы
человек, проводящий собеседование был морошо знаком с работой.
Кандидат в своем рассказе должен омватить три области:
1. Прошлое (о прежней работе и достижениям);
2. Настоящее (мнения, суждения, образ жизни и т. д.);
3. Будущее (задачи, намерения, планы).
Испытания должны показать сколь эффективно кандидат сможет выполнять
конкретную работу. Один из видов отборочным
испытаний предусматривает измерение
способности выполнения задач, связанным с предполагаемой работой. Другой вид
испытаний предусматривает оценку псимологическим марактеристик (уровень интеллекта,
энергичность, эмоциональная устойчивость, внимание к деталям). Большое значение в связи
с вышесказанным имеют различные тесты, измеряющие какой-либо показатель человека.
Например, тест на псимомоторные способности позволяет оценить время принятия решений.
Тест Отиса проверяет способности к счету, а также некоторые умственные действия. Шкала
Веклера исключает вопросы по информатике, арифметике, проверяет словарный запас и др.
Иногда применяются тесты, позволяющие оценить личные качества и темперамент человека.
|
