Джеффри Дж. Фокс - Как стать генеральным директором
Получить место в таком подразделении означает получить возможность участвовать в ведении собственно бизнеса. Работники и руководители отделов продаж, менеджеры по продукции, менеджеры по производству, директора по маркетингу, контролеры, менеджеры проектов и генеральные директора — все это позиции, непосредственно включенные в основную деятельность компании. Вспомогательные, поддерживающие бизнес работы сосредоточены в юридических, информационных, исследовательских и административных службах. Задача основных работ — привлечь и удержать клиентов. Все работы, прямо не связанные с этой задачей, по большому счету — лишние. В большинстве компаний, основная масса работников сосредоточена либо в сфере продаж, либо в административных структурах. Сами по себе администраторы могут быть плохи или хороши, по это не имеет особого значения. Как бы даже талантливы они ни были, их место — не на передовой. От их работы компания не так уж сильно зависит. Соглашайтесь на работу второго плана, только если это совершенно определенно временная работа, промежуточный шаг, и если там платят намного больше. Вы должны четко понимать, какие работы в вашей компании основные, а какие — вспомогательные. Сделайте правильный выбор и сумейте получить место там, где следует. {III} He надейтесь, что о вашей карьере позаботится отдел кадров Забавно, но многие менеджеры действительно считают, что отдел кадров должен обеспечить им благополучные условия для карьерного роста. Такие менеджеры полагают, что у их фирмы есть на их счет грандиозные планы. Некоторые думают, что в компаниях движение по служебной лестнице происходит почти автоматически, примерно так же, как в армии или полиции. Молодой менеджер хорошо выполняет свои обязанности, а всеведущая корпорация продвигает его или ее на следующую ступеньку вверх. Все происходит совсем не так. Корпорация вовсе не собирается вырастить из вас президента, и сомнительно, что такие планы существуют для кого-либо вообще. Ваша судьба и карьерный рост — это исключительно ваше дело. Вам необходимо знать, чего именно вы хотите достичь, и придумать план воплощения этого замысла в жизнь. Вам самому следует определить, какие навыки и опыт необходимы для того, чтобы занять высшую из руководящих должностей в вашей компании. И приобрести их - исключительно ваша забота. {IV} Приобретайте и удерживайте клиентов Необходимо понять, что клиенты — источник благополучия любой компании. «Клиент— король», «мы работаем на клиента», «клиент — вот настоящий босс» — эти выражения хорошо известны. Но очснь немногие работники корпораций предпринимают что-либо для того, чтобы продемонстрировать свою веру в эти заявления. Чем выше должность руководителя и чем больше компания, тем меньше он имеет дело с реальными живыми клиентами. Руководители занимаются внутренними перестройками в компании, сокращают штат и оправдывают при этом хаос, говоря, что они таким образом становятся на два или три уровня ближе к клиенту. Чушь! Между любым из сотрудников н клиентом в корпорации не должно существовать никаких преград.
Сайт управляется системой uCoz
|