Джеффри Дж. Фокс - Как стать генеральным директором
Когда знакомитесь с людьми, четко и разборчиво называйте свое имя и имя вашей супруги (супруга) или спутника, всегда представляйте своих подчиненных руководству вашей компании. Не забывайте говорить «спасибо» и «пожалуйста». {L} Десять фраз, которые помогают людям почувствовать себя лучше Люди, которые уверены в себе, и работу свою выполняют добросовестно. Если они работают на вас, с вами или около вас, они и вам помогут продвинуться наверх. Говоря комплементы другим, вы вселяете в них уверенность. Но при этом вы должны быть абсолютно искренни. Скажите вслух и запомните следующие фразы: 1. «Пожалуйста». 2. «Спасибо». (У хорошего руководителя есть повод говорить это слово двадцать раз в день.) 3. «Вы, конечно, помните Ларри Кесслера, который работает у нас в бухгалтерии?» (При представлении одного из сотрудников руководству компании.) 4. «Вы проделали отличную работу». 5. «Я ценю ваши усилия». 6. «Я слышал о вас только хорошее» 7. «Я рад, что ны с нами работаете» 8. «Мне нужна наша помощь» 9. «Вы это заслужили»
Сайт управляется системой uCoz
|